Loading...

Kebijakan Pengembalian

Return/ Pengembalian Barang

  • Kebijakan kami mengenai return atau pengembalian barang adalah 7 hari semenjak barang diterima. Lebih dari itu, mohon maaf sebesar-besarnya kami tidak dapat memproses pengajuan pengembalian barang anda.
  • Barang yang di return harus dalam kondisi belum digunakan dan orisinil. Anda harus mengirimkan/membawa barang tersebut beserta invoice pemesanan ke tempat kami dan ongkos kirim dari tempat anda (bila ada) menjadi tanggungan anda. 
  • Hal-hal yang bisa kami terima dalam pengembalian barang adalah apabila barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan, terdapat kerusakan pada barang atau barang cacat.

Refunds (if applicable) 

Ketika barang anda telah kami terima, kami akan mengirimkan email atau whatsapp. Kami juga akan memberitahu apakah pengajuan refund anda kami terima atau tidak. Jika pengajuan refund kami terima, uang yang telah anda bayarkan akan segera kami transfer sesuai jumlah yang tertera pada invoice yang anda lampirkan dalam waktu selambat-lambatnya 3 x 24 jam.


Berkah Utama Furniture

Telp : (0354) 741-9878

WA : 082116789904

Email : b.utamafurniture@gmail.com 

Jl. Mawar, Kayunan, Plosoklaten, Kediri